Datenschutz
WildWinz Datenschutz – Privacy & Cookie Policy
WildWinz verarbeitet personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von wildwinz.com, der Registrierung eines Benutzerkontos, Zahlungen, Casino- und Wettaktivitäten, Kundensupport, KYC sowie Maßnahmen zur Betrugs- und Geldwäscheprävention.
Die aktuelle Privacy and Cookie Policy gilt seit dem 5. Oktober 2026. Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist 3-102-968695 S.R.L., der aktuelle Betreiber von wildwinz.com.
Österreich gehört nach den aktuellen WildWinz Terms zu den Restricted Countries. Diese Seite beschreibt daher die Datenschutzpraktiken der internationalen WildWinz Plattform und stellt keine Bestätigung dar, dass WildWinz seine Glücksspielservices Personen mit Standort Österreich anbietet.
| Webseite | wildwinz.com |
| Betreiber | 3-102-968695 S.R.L. |
| Registrierungsnummer | 3-102-968695 |
| Sitz | San José, Costa Rica |
| Privacy Policy | Gültig seit 5. Oktober 2026 |
| KYC / AML Daten | Mindestens 5 Jahre nach Kontoschließung |
| Cookie-Daten | Grundsätzlich bis zu 6 Monate nach dem letzten Besuch |
| SSL/TLS | Ja |
| Automatisierte Prüfungen | Ja, in begrenzten Bereichen |
| Marketing Opt-out | Ja |
| Datenschutzanfrage | Grundsätzlich innerhalb eines Monats |
| Österreich | Restricted Country |
Wer verarbeitet die Daten bei WildWinz?
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit wildwinz.com ist 3-102-968695 S.R.L.
| Unternehmen | 3-102-968695 S.R.L. |
| Registrierungsnummer | 3-102-968695 |
| Adresse | Provincia 01 San José, Cantón 15 Montes de Oca, Distrito Uno de San Pedro, Los Yoses, Avenidas Ocho y Diez, Calle Treinta y Nueve, LY Center |
| Webseite | wildwinz.com |
Die aktuelle Datenschutzrichtlinie ersetzt ältere Angaben, die möglicherweise noch auf historischen Unterseiten oder älteren Dokumentversionen zu finden sind.
Welche personenbezogenen Daten sammelt WildWinz?
Welche Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, ob eine Person die Webseite nur besucht, ein Konto eröffnet, Zahlungen durchführt, spielt, Sportwetten platziert oder Kontakt mit dem Support aufnimmt.
Zu den möglichen Datenkategorien gehören:
- Name und Nachname;
- E-Mail-Adresse;
- Postanschrift;
- Telefonnummer;
- Geschlecht;
- Geburtsdatum;
- Login-Daten;
- Identitätsdokumente;
- Adressnachweise;
- Bank- und Finanzinformationen;
- Source-of-Funds-Informationen;
- Transaktionsdaten;
- Spiel- und Wettaktivitäten;
- IP-Adresse;
- Browsertyp;
- Gerätekennung;
- Betriebssystem;
- Cookie- und Nutzungsinformationen;
- Supportkommunikation.
Daten bei der Registrierung
Bei der Kontoeröffnung verarbeitet WildWinz insbesondere Informationen, die zur Identifizierung des Nutzers und zur Verwaltung des Benutzerkontos erforderlich sind.
Dazu können gehören:
- vollständiger Name;
- Geburtsdatum;
- Wohnadresse;
- Telefonnummer;
- E-Mail-Adresse;
- Login-Daten;
- weitere für die Kontoeröffnung erforderliche Informationen.
Pflichtfelder müssen vollständig ausgefüllt werden. Ohne die erforderlichen Registrierungsdaten kann WildWinz kein Benutzerkonto bereitstellen.
KYC-Daten
WildWinz führt risikobasierte Customer-Due-Diligence-Prüfungen durch und kann deshalb zusätzliche Dokumente und personenbezogene Daten verlangen.
Dazu gehören beispielsweise:
- Personalausweis;
- Reisepass;
- akzeptierter Führerschein;
- Adressnachweis;
- Bankauszüge;
- Nachweise über Zahlungsmethoden;
- Source of Funds;
- Source of Wealth;
- Selfie mit Identitätsdokument;
- Verifizierung per Telefon.
Enhanced Due Diligence
Bei bestimmten Risikosituationen wird eine erweiterte Prüfung durchgeführt.
Nach der aktuellen WildWinz Privacy Policy kann Enhanced Due Diligence unter anderem ausgelöst werden:
- bei der ersten Auszahlung;
- bei Lifetime Deposits ab dem Gegenwert von 10.000 USD;
- bei anderen KYC- oder Risikofaktoren.
Eine Auszahlung wird nicht verarbeitet, solange eine erforderliche Verifizierung nicht erfolgreich abgeschlossen wurde.
Zahlungs- und Finanzdaten
Für Einzahlungen, Auszahlungen und AML-Prüfungen verarbeitet WildWinz beziehungsweise ein eingebundener Zahlungsdienstleister verschiedene Finanzinformationen.
Dazu können gehören:
- Zahlungsmethode;
- Transaktionsbetrag;
- Zahlungsdatum;
- Transaktionsreferenz;
- Bankinformationen;
- E-Wallet-Informationen;
- Crypto-Wallet-Daten;
- Informationen über die Herkunft von Geldern.
Speichert WildWinz vollständige Kartendaten?
Nach der aktuellen Privacy Policy werden ZahlungsKartendaten durch die jeweiligen Payment Provider verschlüsselt verarbeitet.
WildWinz gibt an, Kartendaten nicht selbst zu sammeln, zu speichern oder zu übertragen.
Die konkrete Zahlungsabwicklung kann daher zusätzlich den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters unterliegen.
Technische Daten
Beim Besuch und bei der Nutzung von wildwinz.com können automatisch technische Informationen verarbeitet werden.
Dazu gehören insbesondere:
- IP-Adresse;
- Browsertyp;
- Betriebssystem;
- Gerätemodell;
- Device Identifier;
- Nutzungsverhalten auf der Webseite;
- Cookie-Informationen.
Solche Daten können unter anderem zur Sicherheit, Betrugsprävention, Geolocation, Optimierung der Webseite und Analyse der Nutzung verwendet werden.
Aufzeichnung von Telefonaten
WildWinz kann Telefonate überwachen oder aufzeichnen, wenn dies beispielsweise zur Verifizierung von Anweisungen, Bearbeitung von Anfragen, Einhaltung regulatorischer Verpflichtungen, Qualitätssicherung, Mitarbeiterschulung oder Betrugsprävention erforderlich ist.
Responsible-Gaming-Daten
Im Zusammenhang mit Responsible Gaming können auch besonders sensible personenbezogene Informationen verarbeitet werden.
Dazu können insbesondere Informationen gehören, die Rückschlüsse auf problematisches Glücksspiel oder gesundheitliche Aspekte zulassen.
WildWinz bezeichnet solche Informationen als besondere Kategorien personenbezogener Daten und sieht dafür zusätzliche Schutzmaßnahmen vor.
Warum verarbeitet WildWinz personenbezogene Daten?
Die Verarbeitung erfolgt für verschiedene Zwecke.
Zu den wichtigsten gehören:
- Bereitstellung des Benutzerkontos;
- Durchführung von Casino- und Wettservices;
- Verarbeitung von Ein- und Auszahlungen;
- KYC und Identitätsprüfung;
- AML/CTF-Compliance;
- Betrugsprävention;
- Kontosicherheit;
- Responsible Gaming;
- Kundensupport;
- Verbesserung der Plattform;
- Analyse und Forschung;
- Marketing bei entsprechender Einwilligung;
- Erfüllung regulatorischer und gesetzlicher Verpflichtungen.
Vertrag als Rechtsgrundlage
Ein Teil der Datenverarbeitung ist erforderlich, um die zwischen WildWinz und dem Nutzer bestehenden Vertragsbeziehungen umzusetzen.
Dazu gehören beispielsweise:
- Kontoverwaltung;
- Passwort-Reset;
- Service-Mitteilungen;
- Hinweise zu inaktiven Konten;
- Policy-Updates;
- Ein- und Auszahlungen;
- Bereitstellung von Spielen und Wetten.
Berechtigte Interessen
WildWinz kann personenbezogene Daten außerdem auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, soweit diese nicht durch die Rechte der betroffenen Person überwogen werden.
Dazu können gehören:
- Personalisierung der Benutzererfahrung;
- Analyse und Verbesserung der Services;
- Tests und Forschung;
- Verwaltung von Promotions;
- Umfragen;
- Fraud Detection;
- Affordability Checks;
- Schutz der Integrität der Plattform.
Gesetzliche und regulatorische Verpflichtungen
WildWinz verarbeitet bestimmte Informationen, um regulatorische, steuerliche, AML/CTF- und andere rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen.
Dazu gehören insbesondere Identitätsprüfung, Transaction Monitoring sowie gegebenenfalls Meldungen an zuständige Behörden.
Besondere Kategorien personenbezogener Daten
Besonders sensible Daten werden nur verarbeitet, wenn eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
Nach der WildWinz Privacy Policy kann dies unter anderem der Fall sein, wenn:
- eine ausdrückliche Einwilligung erteilt wurde;
- die Information von der betroffenen Person selbst öffentlich gemacht wurde;
- die Verarbeitung zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist;
- ein erhebliches öffentliches Interesse nach dem anwendbaren Recht besteht.
Mit wem teilt WildWinz personenbezogene Daten?
WildWinz erklärt, personenbezogene Daten nicht außerhalb der Unternehmensgruppe zu eigenen Marketingzwecken Dritter weiterzugeben.
Eine Weitergabe kann jedoch erforderlich sein an:
- Anjouan Licensing Services Inc. beziehungsweise Anjouan Gaming;
- Anjouan Offshore Finance Authority;
- Financial Intelligence Units;
- Strafverfolgungsbehörden;
- zuständige Regulierungsbehörden;
- Finanzinstitute;
- Identitätsprüfungsdienste;
- Fraud-Detection-Anbieter;
- Affordability-Check-Anbieter;
- Zahlungsdienstleister;
- IT- und Hosting-Dienstleister;
- Marketing-Dienstleister, die im Auftrag von WildWinz arbeiten;
- externe Auditoren.
Behörden und Regulierungsstellen
Informationen können an zuständige Behörden übermittelt werden, wenn dies zur Erfüllung regulatorischer oder gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Dazu können beispielsweise Daten im Zusammenhang mit:
- Suspicious Activity Reports;
- Currency Transaction Reports;
- AML/CTF-Untersuchungen;
- Betrugsverdacht;
- Self-Exclusion;
- rechtlichen Verfahren
gehören.
Datenweitergabe bei Unternehmensverkauf
Im Fall eines Verkaufs, einer Fusion, Reorganisation oder Übertragung des Unternehmens können personenbezogene Daten an einen Käufer oder Rechtsnachfolger übertragen werden.
Wenn das anwendbare Datenschutzrecht dies verlangt, soll der Nutzer vor einer solchen Übertragung informiert werden.
Wie lange speichert WildWinz personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.
Für KYC- und AML-bezogene Unterlagen besteht eine konkrete Mindestfrist.
| Datenkategorie | Aufbewahrung |
|---|---|
| KYC-Unterlagen | Mindestens 5 Jahre nach Kontoschließung |
| AML-Unterlagen | Mindestens 5 Jahre nach Kontoschließung |
| Transaktionsdaten für AML | Mindestens 5 Jahre nach Kontoschließung |
| Suspicious Activity Reports | Mindestens 5 Jahre nach Kontoschließung |
| Cookie-Daten | Grundsätzlich bis zu 6 Monate nach letztem Besuch |
Wenn gesetzliche oder regulatorische Vorschriften eine längere Aufbewahrungsfrist verlangen, können entsprechende Daten länger gespeichert werden.
Anonymisierte Daten
WildWinz kann anonymisierte Informationen länger speichern, wenn keine direkte Identifizierung einer Person mehr möglich ist.
Solche Daten können unter anderem für:
- Statistiken;
- Forschung;
- Produktverbesserung;
- Analyse;
- Marketingstrategien
verwendet werden.
Welche Datenschutzrechte gibt es?
Abhängig vom anwendbaren Datenschutzrecht können Nutzer verschiedene Rechte hinsichtlich ihrer personenbezogenen Daten haben.
Die aktuelle WildWinz Privacy Policy nennt insbesondere:
- Recht auf Auskunft;
- Recht auf Berichtigung;
- Recht auf Löschung;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
- Recht auf Datenübertragbarkeit;
- Widerspruchsrecht;
- Recht auf Widerruf einer Einwilligung;
- Rechte im Zusammenhang mit automatisierter Entscheidungsfindung.
Recht auf Auskunft
Eine betroffene Person kann eine Kopie der personenbezogenen Daten verlangen, die WildWinz über sie gespeichert hat.
Darüber hinaus kann die Korrektur unrichtiger oder veralteter Informationen beantragt werden.
Recht auf Löschung
Unter bestimmten Voraussetzungen kann die Löschung personenbezogener Daten verlangt werden.
Dieses Recht ist jedoch nicht uneingeschränkt. WildWinz darf oder muss bestimmte Informationen weiterhin speichern, wenn gesetzliche, regulatorische oder AML/CTF-Aufbewahrungspflichten bestehen.
Die Schließung eines Benutzerkontos führt daher nicht automatisch zur sofortigen Löschung aller KYC- und Transaktionsdaten.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Eine Einschränkung der Verarbeitung kann unter bestimmten Bedingungen verlangt werden, beispielsweise:
- während die Richtigkeit von Daten überprüft wird;
- während ein Widerspruch geprüft wird;
- wenn Daten zur Durchsetzung eines Rechtsanspruchs benötigt werden.
Datenübertragbarkeit
Wenn die Verarbeitung auf Einwilligung oder einem Vertrag basiert und automatisiert erfolgt, kann eine betroffene Person unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, ihre Daten in einem gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerspruch gegen Datenverarbeitung
Nutzer können unter bestimmten Voraussetzungen der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen widersprechen.
Ein Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten für Direktmarketing ist jederzeit möglich.
Marketing abbestellen
Wenn Marketing auf einer Einwilligung basiert, kann diese Einwilligung jederzeit widerrufen werden.
Marketing-E-Mails können beispielsweise über die darin enthaltene Unsubscribe-Funktion abbestellt werden.
Notwendige Service-Mitteilungen über Konto, Sicherheit, Terms oder regulatorische Änderungen können davon getrennt behandelt werden.
Automatisierte Entscheidungsfindung
WildWinz verwendet automatisierte Verarbeitung in begrenzten Bereichen.
Dazu können gehören:
- Fraud Detection;
- Geldwäscheprävention;
- Prüfung der Berechtigung zur Kontoeröffnung;
- Risikoanalysen im Zusammenhang mit Spielaktivitäten.
Betroffene Personen haben nach anwendbarem Datenschutzrecht bestimmte Rechte, wenn eine Entscheidung ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung basiert und erhebliche rechtliche oder vergleichbare Auswirkungen hat.
Wie schnell beantwortet WildWinz Datenschutzanfragen?
WildWinz gibt an, Datenschutzanfragen ohne unnötige Verzögerung und grundsätzlich innerhalb eines Monats nach Eingang zu bearbeiten.
| Reguläre Frist | Bis zu 1 Monat |
| Komplexe Anfrage | Verlängerung um einen weiteren Monat möglich |
| Information über Verlängerung | Ja |
Wenn eine Anfrage die gesetzlichen Voraussetzungen nicht erfüllt oder unverhältnismäßig ist, kann WildWinz unter den anwendbaren Regeln eine angemessene Verwaltungsgebühr verlangen oder die Anfrage mit Begründung ablehnen.
Datensicherheit bei WildWinz
WildWinz beschreibt verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch.
Dazu gehören:
- SSL/TLS-Verschlüsselung;
- verschlüsselte Verarbeitung von Kartendaten durch Payment Provider;
- regelmäßige Sicherheitsprüfungen durch externe Spezialisten;
- Intrusion Detection System;
- laufende Überwachung von Netzwerkverkehr;
- Fraud-Prevention-Systeme;
- interne Datenschutz- und Vertraulichkeitsverfahren.
SSL/TLS-Verschlüsselung
Die Webseite verwendet SSL/TLS-Verschlüsselung, um personenbezogene Daten während der Übertragung zwischen dem Endgerät und den verwendeten Systemen zu schützen.
Verschlüsselung reduziert das Risiko, dass Daten während der Übertragung von unbefugten Dritten gelesen werden können.
Cybersecurity-Vorfälle
Nach der aktuellen Privacy Policy meldet WildWinz einen Cybersecurity-Vorfall, der Spielerdaten betrifft, innerhalb von 24 Stunden nach dessen Entdeckung an Anjouan Gaming.
Betroffene Nutzer sollen zusätzlich ohne unnötige Verzögerung informiert werden, wenn dies nach dem anwendbaren Datenschutzrecht erforderlich ist.
Wer eine unbekannte Transaktion oder eine verdächtige Änderung am eigenen Konto entdeckt, sollte den WildWinz Support unmittelbar informieren.
Cookies bei WildWinz
WildWinz verwendet Cookies, um die Webseite technisch bereitzustellen, Geräte wiederzuerkennen, Einstellungen zu speichern und – mit entsprechender Einwilligung – Nutzungsverhalten zu analysieren und Inhalte zu personalisieren.
Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Webseite auf dem verwendeten Gerät gespeichert werden.
Session Cookies und persistente Cookies
| Cookie-Typ | Funktionsweise |
|---|---|
| Session Cookie | Wird beim Schließen des Browsers gelöscht |
| Persistentes Cookie | Bleibt für einen festgelegten Zeitraum auf dem Gerät |
Notwendige Cookies
Strictly Necessary Cookies werden benötigt, damit die grundlegenden Funktionen von wildwinz.com funktionieren.
Sie können beispielsweise dazu dienen:
- eine aktive Sitzung aufrechtzuerhalten;
- Wetten mit einem Benutzerkonto zu verbinden;
- technische Kernfunktionen bereitzustellen;
- qualifizierende Bonusfunktionen korrekt zuzuordnen.
Diese Cookies werden standardmäßig gesetzt, weil die Webseite ohne sie nicht vollständig funktionieren würde.
Analyse- und Marketing-Cookies
Andere Cookie-Kategorien werden nach der aktuellen WildWinz Policy auf Grundlage der Einwilligung des Nutzers verwendet.
Sie können unter anderem genutzt werden für:
- aggregierte Nutzungsstatistiken;
- Marketing Research;
- Analyse-Tools;
- Advertising Tools;
- Personalisierung von Inhalten;
- personalisierte Werbung;
- Speicherung von Spracheinstellungen.
Cookie-Einwilligung
Beim ersten Besuch der Webseite wird für nicht notwendige Cookie-Kategorien eine Zustimmung über das Cookie Banner eingeholt.
Nutzer können grundsätzlich:
- alle Cookies akzeptieren;
- nicht notwendige Cookies ablehnen;
- Cookie-Präferenzen individuell verwalten.
Cookies später ändern
Die Cookie-Einstellungen können über die entsprechenden Cookie Settings der Webseite erneut angepasst werden.
Zusätzlich können Cookies über die Einstellungen des verwendeten Browsers kontrolliert oder gelöscht werden.
Wer alle Cookies deaktiviert, muss damit rechnen, dass einzelne Funktionen der Webseite nicht mehr korrekt arbeiten.
Wie lange speichert WildWinz Cookie-Daten?
Cookie-bezogene Informationen werden grundsätzlich bis zu sechs Monate nach dem letzten Besuch gespeichert.
Einzelne Cookies von Drittanbietern können jedoch eigene Aufbewahrungsfristen verwenden, die außerhalb der direkten Kontrolle von WildWinz liegen.
Google reCAPTCHA
Wildwinz.com verwendet Google reCAPTCHA zum Schutz der Webseite vor automatisiertem Missbrauch und unerwünschten Zugriffen.
Bei der Nutzung von reCAPTCHA können zusätzlich die Datenschutz- und Nutzungsbedingungen von Google relevant sein.
Pflichten des Nutzers
Wer personenbezogene Daten an WildWinz übermittelt, muss sicherstellen, dass diese Informationen wahr, korrekt und vollständig sind.
Ändern sich persönliche Daten, müssen sie entsprechend aktualisiert werden.
Wenn WildWinz begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass bereitgestellte Informationen falsch oder unvollständig sind, kann die Registrierung abgelehnt oder ein bestehendes Konto eingeschränkt beziehungsweise geschlossen werden.
Änderungen an der Privacy Policy
WildWinz kann seine Privacy and Cookie Policy anpassen, wenn sich Geschäftsprozesse, regulatorische Anforderungen oder Datenverarbeitungspraktiken ändern.
Das Datum der jeweils aktuellen Version wird in der Richtlinie angegeben.
Bei wesentlichen Änderungen kann WildWinz zusätzliche Hinweise bereitstellen, beispielsweise:
- Information auf der Webseite;
- E-Mail-Benachrichtigung;
- erneute ausdrückliche Zustimmung, sofern gesetzlich erforderlich.
Datenschutz und Self-Exclusion
Responsible-Gaming- und Self-Exclusion-Daten können verarbeitet werden, um eine beantragte Sperre technisch umzusetzen und eine erneute Nutzung während des Ausschlusszeitraums möglichst zu verhindern.
Informationen über eine Self-Exclusion können außerdem an die zuständige Regulierungsstelle weitergegeben werden, wenn dies nach den geltenden Regeln erforderlich ist.
Datenschutz und Österreich
Österreich ist Mitglied der Europäischen Union. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Personen, auf die europäisches Datenschutzrecht anwendbar ist, kann daher insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung relevant sein.
WildWinz nennt in seiner aktuellen Datenschutzrichtlinie ausdrücklich die EU GDPR als eine der Datenschutzregelungen, die angewendet wird, soweit sie für den jeweiligen Nutzer und die konkrete Datenverarbeitung anwendbar ist.
Dies ändert jedoch nichts am Glücksspielstatus der Plattform: Österreich wird von WildWinz als Restricted Country geführt und WildWinz besitzt keine österreichische Glücksspielkonzession.
Kontakt bei Datenschutzfragen
Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder Anträge zur Ausübung von Datenschutzrechten können über die in der aktuellen Privacy and Cookie Policy angegebenen Kontaktmöglichkeiten eingereicht werden.
Für allgemeine WildWinz Anfragen steht außerdem der internationale Kundensupport über Live Chat sowie unter [email protected] zur Verfügung.
WildWinz Datenschutz FAQ
Wer ist für die WildWinz Datenverarbeitung verantwortlich?
Die aktuelle Privacy Policy nennt 3-102-968695 S.R.L. aus Costa Rica als Betreiber und verantwortliches Unternehmen für wildwinz.com.
Seit wann gilt die aktuelle WildWinz Privacy Policy?
Die derzeit veröffentlichte Privacy and Cookie Policy gilt seit dem 5. Oktober 2026.
Welche Daten sammelt WildWinz?
WildWinz kann unter anderem Registrierungsdaten, Identitätsdokumente, Adressnachweise, Zahlungsinformationen, Transaktionsdaten, IP-Adressen, Geräteinformationen, Spielaktivitäten und Supportkommunikation verarbeiten.
Warum benötigt WildWinz einen Ausweis?
Identitätsdokumente können für KYC, Altersprüfung, AML/CTF, Zahlungsprüfungen und Betrugsprävention erforderlich sein.
Wird bei der ersten Auszahlung EDD durchgeführt?
Ja. Die aktuelle Privacy Policy nennt die erste Auszahlung als einen der Auslöser für Enhanced Due Diligence.
Was passiert bei 10.000 USD Lifetime Deposits?
Das Erreichen kumulierter Einzahlungen von 10.000 USD beziehungsweise des entsprechenden Gegenwerts ist ein weiterer EDD-Auslöser.
Speichert WildWinz meine vollständigen Kartendaten?
Nach der aktuellen Privacy Policy werden Kartendaten durch Payment Provider verschlüsselt verarbeitet und nicht von WildWinz selbst gesammelt, gespeichert oder übertragen.
Wie lange werden KYC-Daten gespeichert?
KYC- und AML-bezogene Unterlagen werden mindestens fünf Jahre nach Schließung des Benutzerkontos aufbewahrt. Eine längere Speicherung kann erforderlich sein, wenn geltendes Recht dies verlangt.
Kann ich meine Daten löschen lassen?
Unter bestimmten Voraussetzungen kann eine Löschung beantragt werden. Gesetzliche und regulatorische Aufbewahrungspflichten, insbesondere im AML/CTF-Bereich, können einer sofortigen vollständigen Löschung jedoch entgegenstehen.
Kann ich eine Kopie meiner Daten verlangen?
Ja. Die Privacy Policy sieht ein Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten vor, soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Kann ich falsche Daten korrigieren lassen?
Ja. Nutzer können die Berichtigung unrichtiger oder veralteter personenbezogener Informationen beantragen.
Kann ich der Datenverarbeitung widersprechen?
Unter bestimmten Voraussetzungen ist ein Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen möglich. Direktmarketing kann jederzeit widersprochen werden.
Wie kann ich WildWinz Marketing abbestellen?
Eine erteilte Marketing-Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, beispielsweise über die Unsubscribe-Funktion in einer Marketing-E-Mail.
Verwendet WildWinz automatisierte Entscheidungen?
Ja, in begrenzten Bereichen. Dazu können Fraud Detection, AML-Prüfungen, Account-Eligibility und risikobasierte Bewertungen gehören.
Wie schnell wird eine Datenschutzanfrage bearbeitet?
WildWinz gibt grundsätzlich eine Bearbeitung innerhalb eines Monats an. Bei komplexen Anfragen kann die Frist unter entsprechender Information um einen weiteren Monat verlängert werden.
Verwendet WildWinz Cookies?
Ja. WildWinz verwendet notwendige Cookies und – mit entsprechender Zustimmung – Analyse-, Personalisierungs- und Marketing-Cookies.
Kann man nicht notwendige Cookies ablehnen?
Ja. Nicht notwendige Cookie-Kategorien können über das Cookie Banner abgelehnt oder über die Cookie Settings verwaltet werden.
Wie lange werden Cookie-Daten gespeichert?
WildWinz nennt grundsätzlich eine Aufbewahrung von bis zu sechs Monaten nach dem letzten Besuch, sofern ein einzelner Cookie keine andere externe Laufzeit verwendet.
Verwendet WildWinz SSL/TLS?
Ja. Die Webseite verwendet SSL/TLS-Verschlüsselung zum Schutz von Daten während der Übertragung.
Was passiert bei einem Cybersecurity-Vorfall?
Ein Vorfall, der Spielerdaten betrifft, soll nach der aktuellen Privacy Policy innerhalb von 24 Stunden nach Entdeckung an Anjouan Gaming gemeldet werden. Betroffene Nutzer werden informiert, wenn dies rechtlich erforderlich ist.
Gilt die GDPR für WildWinz?
Die WildWinz Privacy Policy nennt die EU GDPR ausdrücklich als anwendbare Datenschutzregelung, soweit sie für den jeweiligen Nutzer und die konkrete Verarbeitung gilt.
Kann man WildWinz aus Österreich nutzen?
Nach den aktuellen WildWinz Terms nicht. Österreich gehört zur Restricted-Countries-Liste. Die Datenschutzinformationen ändern diesen territorialen Status nicht.
Wie kontaktiert man WildWinz bei Datenschutzfragen?
Datenschutzanfragen können über die in der aktuellen Privacy and Cookie Policy angegebenen Kontaktmöglichkeiten eingereicht werden. Für allgemeine Fragen steht zusätzlich der Live Chat oder [email protected] zur Verfügung.